想用戶所想、急用戶所急！
發布時間：2023-10-11
想用戶所想、急用戶所急！在工作中，萬寶人始終將用戶利益放在第一位，第一時間為用戶提供服務，解決問題。
中秋國慶小長假期間，韓女士家中的舊洗衣機突然無法運轉。由于使用時間長、超出正常使用年限，韓女士就決定在萬寶智家海爾量子店購買一臺新洗衣機。由于急著使用。韓女士提出能否當天就送貨安裝。
為滿足韓女士的需求，萬寶技術服務中心安排葛含提供送裝一體服務。在極短的時間里，葛含師傅就將洗衣機送到韓女士家中，并安裝調試到位。在安裝過程中，葛含發現韓女士家中下水管道有問題，又免費為韓女士維修下水管道。葛含的服務舉措贏得了韓女士的點贊。
同樣是在小長假期間，楊先生打維修電話，稱家中洗衣機出現故障，無法打開艙門.維修師傅史玉杰接到信息后，立刻上門提供服務，很快就排除問題，楊先生說:“萬寶服務速度快，質量高、為萬寶服務點贊!”
楊女士也為維修師傅史玉杰點贊，她說：“史玉杰師傅得知我著急使用洗衣機烘干衣服，很快就來到家里幫我維修好機器，沒有影響我接下來的行程，為咱們萬寶高效服務點贊！”
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